各位亲爱的玩家：
近期有少数玩家反馈，在游戏过程中遇到严重卡顿、绿屏宕机等情况。
我们十分重视这些情况，经过多方核实与验证，基本确认情况如下：
1.N卡的某些驱动版本异常，有几率导致游戏卡顿，建议使用驱动版本：416.34。
2.某些Win10版本的【桌面窗口管理器】CPU占用异常，会导致游戏卡顿。
3.某些Win10预览版本的不稳定，会导致游戏过程中出现绿屏宕机。
由于是外部原因影响因素较多，无法统一给出解决方案。我们会安排客服对受影响的玩家进行指导，希望能给您更好的游戏体验。
感谢您的厚爱与支持，祝您游戏愉快！
网元圣唐运营团队
2018年12月17日
